Hat jemand Erfahrungen mit dem Händler "Trend-Wasserbetten" in Werl?

[Frankfurter]

Hallo zusammen,

nach ein paar Jahren erzwungener WB-Abstinenz steht jetzt wieder eine Neuanschaffung an. Beim Suchen nach Infos bin ich auf dieses Forum gestoßen und möchte als Erstes mal ein DANKE an Initiatoren, Moderatoren und Foristen loswerden: Super! Umgangston, Kompetenz, Reaktionszeiten und nicht zuletzt auch noch Humor, so macht´s Spaß!!

Jetzt aber zum Thema: Beim Stöbern habe ich diesen Händler in Werl ausfindig gemacht, die Preise scheinen sehr attraktiv zu sein aber wie steht´s mit Qualität und Service? Er schreibt "die Matrazen werden von einem namhaften amerikanischen Hersteller gefertigt."

Hat zufällig irgendjemand hier im Forum mit diesem Händler (er tritt im I-Net unter "wasserbetten-centrum.de" auf) Erfahrungen sammeln können/müssen/dürfen?

Es grüßt
der Frankfurter

[admin]

Das was ich auf dem Bild sehe sieht nach einem Kanadier aus. Wenn es das ist, dann ist das zwar eine sehr einfache aber akzeptable Qualität und Preis zu Leistung geht vollkommen in Ordnung!

[Frankfurter]

Wow,

das ging ja mal richtig schnell, danke Admin!!

Vielleicht gibt aber trotzdem noch den einen oder anderen, der auch Erfahrungen mit dem Service des Händlers gemacht hat.

B.t.w.: Ja, ich habe die Suchfunktion schon gefunden , ja, da stehen (wahrscheinlich) auch etliche brauchbare Ergebnisse, leider lande ich aber jedesmal wenn ich auf eines der Links klicke bei Posts, die nullkommaherzlichwenig mit meinen Suchbegriffen zu tun haben

Wahrscheinlich ein klassischer Ta-Si-Fehler ...

[almi]

Welcher Service wird hier erwartet???????????????

[habbakuk]

Ich schätze mal er meint den ganz normale Service, den jedes Unternehmen im Verkauf haben sollte.

Dies wären z. B.:

- Verhalten im Garantiefall
- Wenn angeboten: Aufbau (ist ja oft auch gegen Aufpreis möglich), wird sauber gearbeitet, wie verhalten sich die Mitarbeiter
- Umtausch (sofern möglich)
- Erreichbarkeit

Also nicht die Sondersachen wie Bauchpinseln, Kaffee, stundenlange Beratung, Problemlösung vor Ort, ... Keines dieser Beispiele ist negativ gemeint, dadurch unterscheiden sich halt Händler.

[FlyingT]

Also der Schubladensockel sieht für mich genau gleich aus wie damals beim "lidl"bett... aber vielleicht meine ich das nur.

[admin]

Ja, das ist exakt der gleiche Sockel!
Wie ich es damals geschrieben habe. Sehr einfache Qualität und nix mit über 3000,- Euro!
Ich bin mir jetzt nicht sicher, aber so grob über den Daumen (der Rest vom Produkt wird ebenfalls ziemlich gleichwertig sein) ist hier der Händler um einiges günstiger als Lidl. Und das ohne große Marktschreierei! Durchaus ein Kandidat für unsere Online-Händler-Liste im Portal.

[Frankfurter]

Ich schätze mal er meint den ganz normale Service, den jedes Unternehmen im Verkauf haben sollte.

Dies wären z. B.:

- Verhalten im Garantiefall
- Wenn angeboten: Aufbau (ist ja oft auch gegen Aufpreis möglich), wird sauber gearbeitet, wie verhalten sich die Mitarbeiter
- Umtausch (sofern möglich)
- Erreichbarkeit

Also nicht die Sondersachen wie Bauchpinseln, Kaffee, stundenlange Beratung, Problemlösung vor Ort, ... Keines dieser Beispiele ist negativ gemeint, dadurch unterscheiden sich halt Händler.

Geschätzter habbakuk,

genauer kann man es wohl nicht formulieren, Du triffst den sprichwörtlichen Nagel auf den Kopf!

[Frankfurter]

@ almi

Immer mit der Ruhe, vielleicht bin ich einfach noch nicht so weit, alles zu kennen und zu wissen ... Nicht umsonst frage ich ja

[FlyingT]

Welcher Service wird hier erwartet???????????????

Also ich erwarte von einem Händler eigentlich immer den gleichen service... anständige Beratung, schnelle Lösung von Problemen, Hilfestellung auch nach dem Kauf... halt die Basics. Auf nen Käffchen, tollen Verkaufsraum in bester Lage oder nem "Sonntag-Nacht-3Uhr-Notdienst" kann ich persönlich verzichten.

Aber nen zufriedenstellenden Service soll mir nen Händler bieten und das egal ob ich bei ihm nen bett für 500€ oder für 5000€ kaufe, oder ob ich nur ne Pumpe für 5€ brauch.

Bietet der Händler mir den Service nur wenn ich richtig Asche bei ihm lasse, werde ich dieses nie tun.

Das ich bei dem Produkt unterschiede in qualität/verarbeitung/haltbarkeit hin nehmen muss ist klar, aber der "grundservice" sollte identisch sein.

[Ulli]

Hallo,
ich belese mich schon seit einigen Wochen hier im Forum und finde es sehr nützlich und interessant.
Ich selber habe ein Wasserbett von diesem Händler aus Werl.
Seit 6 Jahren schlafe ich darauf, ich würde sagen, es ist super, allerdings habe ich kein anderes zum Vergleich gehabt.
Ich habe damals aus Geldmangel eben auch die Easy-Variante gewählt, die viele hier ja für no-go halten. Also bei ebay bestellt, dieses Bett nie probe gelegen und nur das Nötigste vom Nötigsten. Aber dabei jeweils die teurere Heizung genommen und die bessere Auflage. Also selber aufgebaut, und bereits 3 mal danach wieder abgebaut und neu aufgebaut. Das bett ist immer noch wie am ersten Tag. Bisher hatte ich nie Probleme. Seit 3 Jahren habe ich noch so einen Schutzbezug drunter, damit das Gummi geschont wird.
Heute würde ich es klar anders machen, aber wenn man sparen will, ist es eine gute Alternative. Man kann im www alles nachlesen, zB was Aufbau, Sockelbau, auflage, Lakenqualität usw angeht und sich dann das Preiswerte raussuchen, in der qualität, die man möchte.
Zum Service des Händlers kann ich deshalb nicht viel sagen. Lieferung hat super geklappt, danach bestand aber kein weiterer Kontakt, weil es gar nicht nötig war.
Den Sockel haben wir damals selber gezimmert aus Pressspan, wenn ich heute das ganze noch mal entscheiden würde, würde ich einen Schubladensockel nehmen und erst umziehen in eine größere Wohnung, so dass auch das Bett größer ausfallen kann. Meins ist 180x210, für mich aber ausreichen (170cm) und passte grade so ins damalige Schlafzimmer. Heute würde ich mich durchaus für 200x220 entscheiden.
Aber wenn du noch fragen hast, dann schreib mich ruhig direkt an.

[scheiß wasserbett]

Trend Wasserbett Cetrum Werl

Hallo,

natürlich haben auch wir Erfahrungen mit der Fa. Trend Wasserbetten in Werl sammeln dürfen. Wir haben unser Wasserbett 2009 gekauft und jetzt sind 2 neue Matratzen fällig! Das wäre ja alles nicht so schlimm, wenn wir diesen Vorgang nicht schon zwei mal mitgemacht hätten. Somit sind jetzt Matratzen Nummer 5 und 6 fällig (Stückpreis 249,00 € zuzgl. Austauschservice von 200,00 € Lumbar- und Mesamoll).
Die Fehler sind bekannt und man wollte sich um einen anderen Anbieter kümmern, der statt Flieseinlagen Schaumstoffeinlagen verwendet, dort Preise einholen und sich dann telefonisch melden. Darauf warten wir leider immernoch! Das liegt jetzt einige Wochen zurück! Da liegt doch für uns die Vermutung nahe, dass hier Billigstware verkauft wird, um sich dann an den Folgekosten zu bereichern!
Zum Bettgestell sei gesagt, dass dies wie in unserem Fall aus Bambus besteht und an viele Stellen aufgeplatz ist (Verletzungsgefahr)! Der Tipp von Trend Wasserbetten: Risse einfach mit Silikon zuschmieren!!!
Wir werden unser Bett wohl gegen ein normales austauschen und sind von Wasserbetten geheilt!!!

Viele Grüße

[SchlafOase-Bensberg]

Hallo,


Wir werden unser Bett wohl gegen ein normales austauschen und sind von Wasserbetten geheilt!!!

Hallo ....., deinen Namen will ich hier mal nicht hinschreiben, da der einfach vollkommen daneben ist.

Es gibt ein bestimmtes Motto: Wer billig kauft kauft zweimal.
Zum Glück gibt es aber sehr viele Menschen, die mit dem Produkt sehr gut klar kommen, weil sie es richtig machen.
Aufgrund dessen, dass ihr Pech gehabt habt, solltest du nicht unbedingt das Produkt an sich verteufeln, das ist sicherlich nicht der richtige Ansatzpunkt.

Aber nett, dass du dich extra für diesen einen Beitrag hier angemeldet hast.

[admin]

Es gibt ein bestimmtes Motto: Wer billig kauft kauft zweimal.

Ich habe ja was gegen Verallgemeinerungen, aber es wurde eingangs in diesem Thread bereits erwähnt, das es sich da wohl eher um eine sehr einfache Qualität handeln wird. In den Möbelhäusern, läuft das unter junges Wohnen, und wir wissen Alle, was wir da für unser Geld erhalten. Die ersten kleinen Mängel, hat der ungeübte da oft schon beim Aufbau!

Ich sage immer, ist ne Ware fürs Kinderzimmer und/oder dem frisch geschiedenen der sich schnell mal einrichten muss! Nix für Erwachsene mit höherem Anspruch!

Absolut korrekt das so Produkte angeboten werden. Wer aber glaubt das so etwas trägt, selber Schuld!

In München gibt es einen Bäcker, da gibt es keine Semmel für unter einen Euro.
Manche sagen, das es schräg gegenüber für 18 Cent das selbe gibt!
Ich sage, gut das es die 18 Cent Semmel gibt. Macht schon Sinn! Aber das 18 Cent Enzymbrötchen mit einer handwerklich gebackenen Semmel zu vergleichen, ist schon selten daneben!

[Ancat]

Wir werden unser Bett wohl gegen ein normales austauschen und sind von Wasserbetten geheilt!!!

Dann hoffe ich aber für euch, daß ihr nicht wieder den gleichen Fehler macht und nur aufs Geld schaut sonst habt mit Trockensystem auch bald wieder Probleme, mit durchgelegenen Matratzen, kaputten Lattenrosten und so.....heißt es dann auch "Scheiß Trockensystem"

Ich sage immer, ist ne Ware fürs Kinderzimmer ...

Meiner Meinung nach hat gerade im Kinderzimmer absolut nichts verloren, wo man die Herkunft etc. nicht genau kennt, zumin. im Bereich Bett, wo Kinder sich doch ca. 9 - 12 Std. aufhalten und darauf schlafen!