Wasserbett kaputt !!!

[maxwell08]

Hallo erst mal,
also ich habe mir im Oktober 2002 ein Wasserbett bei "www.wasserbetten-buechel.de" gekauft. Dieser Online Händler ist hier auch auf Platz 2 beim Internet-Handel aufgeführt. Es handelt sich um einen Uno Wasserkern in der Größe 166cm x 206cm Modell Luna Rest.
Jetzt habe ich eine Undichtigkeit in meinem Wasserkern. Es drückt sich nur Tropfenweise aus einer verstärkten Stelle an einer Ecke. Aber das summiert sich natürlich. Ein großes Problem ist das verrutschen der Einlage, das Vlies hängt da scheinbar lose drin und rutscht hin und her. Ich denke am Ende war im Oberteil des Kernes gar kein Vlies mehr.
Herr Buechel hat bei meinem Anruf geantwortet der Hersteller dieser Wasserkerne wäre Anfang 2005 Insolvenz gegangen und daher könnte die Garantie nicht greifen.
Im kleingedruckten auf meiner Rechnung steht jedoch wörtlich " Die Garantiezeit für die Wassermatratze beträgt 5 Jahre und beschränkt sich auf die Verarbeitung der Schweißnähte" und diese Rechnung hat Buechel geschrieben und nicht der Hersteller! Oder liege ich da falsch?

Aber jetzt was anderes, kann ich auf das Loch einfach ein Fahrradflickstück drauf kleben? Aber jetzt bitte nicht schlagen!!!

Für alle Antworten dankbar

Markus

[Ingrimmsch]

Hi

Das ist ja gemein. Die Insolvenz des Herstellers ist da, meines Wissens nach, echt der Haken. Der Hersteller trägt die Garantie und der Händler ist quasi nor dazwischen. Wenn der Hersteller nicht mehr ist, dann war es das. Hier sollte aber ein gescheiter Händler ansetzen und seinem Kunden zu liebe mit einem Kompromis kommen. Aber nun.

Vliese: frei schwimmen tun alle nicht befestigten (gibt unterschiedliche Systeme). So lange Du keine "Knubbel" hast die das Liegen beeinträchtigen macht es nix. Einzig die Beruhigsstufe verringert sich, aber daran wirst Du Dich ja schon gewöhnt haben, da das ein "schleichender" PRozess ist.

Flicken: KEINE Fahhrradflicken. Der gehört ans Radl und Dein Bett hat keine Räder.
Die Matratze besteht aus Vinyl und der Flicken für den Radschlauch aus Gummi. Das passt nicht. Ferner ist der Kleber gift für das Vinyl.

Es gibt extra Flickensets für Wassermatratzen. Hätte Dein Händler Dir auch gleich sagen können. Kosten ein paar Euro und wenn die Stelle gut erreichbar ist, dann kannst Du das auch ohne Ablassen des Bettes machen. An der Naht ist es immer schwieriger zu machen aber da es ein kleines Loch zu sein scheint sollte das klappen.

Meinem Bett lag direkt ein Set bei für den Fall der Fälle, habe es aber noch nie gebraucht.