Wasserbett-Aufbau und Einstellung

Hallo zusammen,
wir haben ein hochwertiges Dual-WB bei einem Händler im Rhein-Main-Gebiet gekauft, welches demnächst geliefert werden soll. Nun wurde uns gesagt, dass der Monteur das WB genau so befüllt, wie die Betten im Geschäft. Der individuelle Abgleich müßte man dann selbst vornehmen. Ich dachte, eine auf die jeweilige Person (Gewicht) bezogene Grundeinstellung wird vom Monteur vorgenommen. Wenn dies so beim Händler gehandhabt wird, kann man das WB doch auch gleich im Internet bestellen. Bei dem genannten Liefertermin kann nur eine Person im Hause sein; ein Liefertermin, bei dem beide Personen anwesend wären, ist vom Händler aus nicht möglich.
Wie ist eure Meinung dazu?
Gruß an alle

[Damir]

Ich denke, daß der Händler das so gemeint hat. Natürlich wird Dein Gewicht berücksichtig.

Aber bei mir war es zum Beispiel so, daß ich seit ich mein WB habe (jetzt schon sieben Jahre) auf dem Bauch schlafe - vorher nie.

Das wußte ich vorher nicht und konnte es auch dem Händler nicht erzählen. Also hatte ich am Anfang Rückenschmerzen.

... ich also beim Händler angerufen - mehr Wasser rein und gut war!

Gruß,
Damir

[mischa]

Der Aufbau eines Wasserbettes ist auch für einen handwerklich begabten Neuling nicht sooo schwierig. Das Problem ist vielmehr das Herausfinden der richtigen Wassermenge! Ein Wasserbetten-Neuling braucht oft Wochen, bis er das geschafft hat.

Ein Händler, der das nicht leisten kann oder will, sollte lieber Brötchen verkaufen statt Wasserbetten!

[Damir]

wow warum gleich so heftig? Hier hat doch noch niemand was falsch gemacht.

Wie gesagt - ich habe auch gemerkt, daß es Kleinigkeiten geben kann, die eine nachträgliche Korrektur nötig mache könnnen. Dafür kann doch ein Händler nix. Der kann ja auch nicht in die Zukunft kucken oder?

Warte doch erstmal ab, was passiert. Wenn dann Probleme auftauchen - direkt an den Händler wenden. hat bei mir auch so funktioniert.

Meckern kann man dann immernoch!

...sorry, wenn ich so deftig bin. Finds nur nicht gerecht, daß manche schon im vorfeld schlecht gemacht werden...

Damir

[mischa]

nein - Missverständnis!

Ein Händler, der nicht bereit ist, seinem Kunden eine Elementardienstleistung zu erbringen (das ist die Wassermengeneinstellung beim Kauf eines neuen Wasserbettes!) ist fehl am Platz und verdient es nicht, Umsatz zu machen. Schließlich bezahlst Du für den Service mit!

Stelle Dir doch mal vor, Du kaufst im Autohaus einen Jahreswagen und der Händler liefert Dir das Teil verdreckt und ungewaschen ab...

Ich mache niemanden schlecht, sondern (wenn das stimmt, was da oben steht), der Händler disqualifiziert sich selbst. Dort sollte man niemals kaufen - dann doch lieber im Internet, da weiß ich, was mich erwartet.

Aber nebenbei: Mein Händler kommt, wenn ich ihn brauche. Notfalls auch am Wochenende. Und dafür drehe ich beim Kauf den Euro nicht dreimal um. Das ist der Deal... (Weiterempfehlung Ehrensache!)

[Damir]

Ok. Vielleicht verstehen wir die Aussagen nur unterschiedlich:

Zitat 1: "Nun wurde uns gesagt, dass der Monteur das WB genau so befüllt, wie die Betten im Geschäft."
Richtig: Schlauch an Wasserhahn - Schlauch in Bett und warten bis es genug Wasser ist. Wie sonst?

Zitat 2. "Der individuelle Abgleich müßte man dann selbst vornehmen."
Und das stimmt schon zum Teil, wie ich selbst erfahren habe. Man muß wirklich erstmal in dem Bett schlafen um zu merken, ob alles so passt, wie es eingestellt ist. Und dann bei Bedarf nochmal mit dem Händler sprechen.

Ich würde einfach abwarten und dann wie schon gesagt, den Händler nochmal ansprechen. Hier sind ja auch einige andere die Probleme beim Schlafen haben - manchmal ist es auch nur das Kissen wie bei user erny.

Ich bin nur einfach nicht der Typ Mensch, der vorschnell reagiert. Ich schau mir die Sachen immer erstmal an. Vielleicht lohnt sich alld ie Aufregung gar nicht?

Gruß
Damir

[mischa]

keine Aufregung - sachliche Feststellung. Weil es solche Händler gibt (die ihre Kunden alleine lassen). Hast aber recht, die Aussage kann man so oder anders verstehen.

Fakt ist aber, dass beide Schläfer anwesend sein sollten. Wie soll das mit der Wassermenge sonst funktionieren?

[Damir]

...indem man dem Händler sagt, wieviel die andere Person wiegt. So hab ich das damals auch gemacht, weil meine bessere Hälfte nicht frei bekommen hat. Hat gut funktioniert.

So, ich muß jetzt los. Meine Frau schimpft schon.

Bis die Tage.

Gruß Damir

[mischa]

Zitat von Damir

...indem man dem Händler sagt, wieviel die andere Person wiegt. So hab ich das damals auch gemacht, weil meine bessere Hälfte nicht frei bekommen hat. Hat gut funktioniert.

Glückssache - kann auch kräftig daneben gehen.

[Ingrimmsch]

Hi

Also was gibts an der Aussage "befüllen wie im Studio... Abstimmung selber machen" noch zu interpretieren.

Bei nem hochpreisigen Bett würde ich dem für diesen Satz was erzählen. Punkt.

@Mischa
Das mit dem Jahreswagen und versaut abgeben gibts auch bei Händlern der teuren Fraktion (Audi). Hab meinen Audi damals übergeben bekommen ... außen ok, innen... zugesifft wie auf der Probefahrt schon. Das gab auch lustiges Mecker zu mal die auch noch verschwiegen hatte der der TÜV gemeckert hatte und sie dann auch nix dran gemacht haben. Das bei nem Wagen im fünfstelligen Bereich.

Wie man sieht... solche und solche Händler gibbes immer und überall.