Meine Meinung habe ich oben schon deutlich gemacht.
Ich würde den Händler nochmals anrufen und ihm klipp und klar sagen, dass Du für den gezahlten Preis erwartest, dass die Wassermenge für Dich und Deine Frau passend eingestellt wird. Entweder diese Leistung wird erbracht, oder er soll sein Wasserbett behalten. Für mich gäbe es da keinerlei Diskussionsspielraum!
Mein Händler ist auch 70km entfernt - so etwas wäre trotzdem niemals ein Thema. Der Termin kann sich halt mal etwas hinziehen, weil er versucht, zwei Termine in der gleichen Gegend zu machen. Das finde ich aber voll in Ordnung!
Ich denke, mein Händler findet den Weg zu mir inzwischen blind

. Bei mir stehen aber inzwischen mehrere Wasserbetten (habe Kinder), und Beruhigungen habe ich auch schon getauscht.
Wäre der Service dort nicht so hervorragend, hätte ich sicher nach dem ersten Bett nichts mehr gekauft und den Händler auch nicht weiter empfohlen.
So habe ich inzwischen nachgekauft und alles Zubehör einschließlich Bettwäsche kommt auch von dort. Und Weiterempfehlung mache ich gerne und mit dem allerbesten Gewissen.
Das hat Dein Händler leider (noch?) nicht kapiert - oder meint, er hätte es nicht nötig.
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Bei mir steht ein Dual-Softside 200x220 und ein Hardside 90x200 (beide Akva) von
Wasserbetten-Kainz in Buchloe/Südbayern.("www.wasserbetten-kainz.de", Fachhändler für Akva und Silvaline)