Hilfe!!!!! Dringend!!!Hallo zusammen!!!
Brauche dringend Hilfe. Habe seit Mitte Dezember ein Wasserbett und habe schon alles ausprobiert - Dank des Forums bin ich schon auf eine Menge mögliche Probleme gekommen - aber es wird nicht besser. Hier erst mal die notwendigen Daten um mir vielleicht zu helfen:
1. Informationen zum Bett
1.1 Hersteller:Leider unbekannt - gekauft bei wasserbett24.com
1.2 Modell: Tango-Komfort/arno
1.3 Hard-/Softsider: Soft
1.4 Mono/Dual: Dual
1.5 Größe des Bettes:200x220
1.6 Beruhigung:F5 Lumbar
1.7 Topliner? nein
.......(wenn ja, welcher-Siehe FAQ)
1.8 Luft/Schaum/Kein Trennkeil: Schaumstoff Softsidekante Thermowand 200x220
1.9 Eingestellte Temperatur/-en: links 27/rechts 29
1.10 Bett ist aufgebaut/in Benutzung seit: 13.12.2007
2. Bettbelegung: Wird das Bett allein oder zu zweit betrieben?
Überwiegend allein, am Wochenende auch zuzweit
3. Körpergröße & Gewicht der Nutzer
links 185/92
rechts 171/68
4. Befüllt von: Wer hat das Bett ursprünglich befüllt?
jetzt bereits zum 2. Mal durch den Verkäufer selbst befüllt
5. Füllhöhe (ohne Nutzer im Bett) zur Oberkante des Schaumrahmens?
ca. 2 cm unterhalb
6. Größe und Höhe des verwendeten Kissens?
links 80x80 40 cm
rechts 40 x 80 12 cm
7. Gibt es Probleme beim liegen und wenn ja, welche?
spürbar beim Liegen keine
8. Persönliche Anmerkungen/Ausführungen:
Ich bin nun seit 1 1/2 Jahren mit meinem Freund zusammen und der hat immer schon ein Wasserbett gehabt. Anfänglich hatte ich mit dem Bett von meinem Freund große Probleme (Schmerzen Nacken, Halswirbel, Schulter), aber das war nach 2 Monaten vergangen, obwohl ich nur am Wochenende drauf geschlafen habe. Nachdem ich dann 1 Jahr lang Zeit hatte es auszuprobieren habe ich mich im letzten November dazu entschlossen mir auch eines zuzulegen. Im Dezember wurde mir das Bett geliefert und durch die Firma aufgebaut. Von Anfang an hatte ich auf meiner Seite das Gefühl in einer riesigen Kuhle zu liegen. Anfang Januar hatte ich dann solche Schmerzen, dass ich den Arzt aufsuchen musste und dieser diagnostizierte dann "Wirbel im Halswirbelbereich raus". Ganz klasse!!! Es wurde zwar vermutet, dass es mit dem Wasserbett zusammenhing und ich habe mich dann auch gleich im Forum hier nachgeschaut und Kissen ausgetauscht etc., aber es wollte nicht besser werden. Wegen drei anderen Mängeln (Ummantelung Bodenplatte fehlte, mitgeliefertes Bettlaken fehlerhaft, Auflage total durchgelegen) musste die Firma eh noch mal kommen und am 31.01.08 war dann erneut ein Monteur der Firma bei mir. Dieser hat dann festgestellt, dass die Typen beim Aufbau ziemlichen Mist gebaut haben. Auf meiner Seite war die Wassermatratze überhaupt nicht richtig ausgefaltet und das hatte natürlich zur Folge, dass ich in einer richtigen Kuhle lag und das wiederum hatte zur Folge, dass die Auflage viel mehr gedehnt wurde als normal und schon total ausgeleiert war.
Der Typ hat das Bett dann nochmal komplett aufgebaut (nur 700 Liter Wasser aus meinem Wasserhahn) und unglaublicherweise ging es mir rückenmäßig direkt besser. Aber es ist immer noch nicht hundertprozentig. Heute geht es mir wieder total schlecht. Ich habe dann, weil mir die Arme und Hände einschliefen, wieder ein bisschen Wasser rausgelassen, aber ich kriege es weder wirklich gut eingestellt noch habe ich bis heute eine neue Auflage erhalten. Auch ist meine Matraze total nach links rüber gedehnt, ganz merkwürdig. Bei meinem Freund liegen die beiden Matratzen gleichmäßig neben einander und sind auch mit der Kante bündig. Bei mir sieht das irgendwie merkwürdig aus. Habe mal eine Datei angehangen.
Was kann ich noch tun?? Hat irgend jemand eine Idee???
DANKE für Eure Hilfe vorab!!!
Claudia
Hier noch die benötigten Bilder:
Eins vom kompletten Bett von hinten und eines von der Seite, auf dem man etwas diese Ausbuchtung nach links erkennen kann. Die anderen beiden von mir mit und ohne Kopfkissen in meiner bevorzugten Schlafstellung. Hoffe, dass die so ok sind!!
Merkwürdig ist wohl auch die Abdeckung über den Befüllstutzen fehlt. Als ich mit einer Mitarbeiterin von wasserbett24.com telefonierte und meine Angst äußerte, dass die Matratzen vielleicht nicht das richtige Maß haben und das deshalb so komisch aussieht, meinte sie zu mir, dass ich das doch leicht an den Laschen über den Befüllstutzen feststellen könnte. Aber da sind keine und auch nirgendwo anders steht das Maß der Matrazen.
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