Ich habe mal eine Frage in die Runde

[sust70]

Beide Daumen hoch für Olli!!��������
Und wer findet diesen Vorschlag nicht gut,das sind die Harmoniebedürftigen!!

Gruß Sust

[admin]

Na, jetzt kommt ja etwas Drive in die Diskussion!
Ich finde das bisher jede Seite recht stringent argumentiert. Weiter so!

Aber eventuell noch eines, damit das richtig verstanden wird.
Mittlerweile ist klar, das es keine Zahlungspflicht geben kann.
Wer will jemanden da dran hintern einen anderen zu beraten?
Es soll ein Ansporn sein das Händler sich mehr an das Füllmengenforum beteiligen. Wenn den einer Bereit ist zu spenden! Gefühlt waren da früher mehr aktiv. Und man muss sich auch ehrlich fragen, warum soll ein Händler einen Fremdkunden beraten? Die Frage ist rhetorisch denn die Antwort kenne ich! Offensichtlich aber, ziehen sich immer mehr zurück und pfeifen auf das bischen Image!

Die andere Seite, wie ich es verstehe, ist der Vorwurf des Tonfalls "Etwas überzogen - Du hast doch eh keine Ahnung verpiss dich", der dafür verantwortlich gemacht wird, das sich immer weniger Foristen in diesem Forenteil beteiligen. Für die Existenz dieses Forum wäre das tötlich!

Ich hoffe sehr auf weitere Stimmen und Argumente!
Eventuell auch von Betroffenen, die sich in der Vergangenheit zurück gezogen haben!

Beachtet in der Diskussion aber bitte, das es weder geplant ist noch das Know-How vorhanden ist um eine solche Sache in der Art von "www.frag-einen-anwalt.de" auf zu ziehen. Das ganze hier ist und bleibt ein besseres Freizeitprojekt mit hohem Angaschement!

Nachtrag, fällt mir gerade so ein:
Eventuell sollte man auch unterscheiden zwischen Menschen mit ernsten gesundheitlichen Problemen und Menschen mit etwas Rückenweh. Im zweiten Fall ist es relativ unproblematisch ob die Tipps richtig oder falsch sind die gegeben werden. Das fällt für mich unter persönliches Pech und I-Net-Risiko. Da kann sich meinetwegen jeder Laie als Berater aufspielen! Im ersten Fall jedoch hat jeder eine gewisse Verantwortung für das was Er als Ratschlag von sich gibt. Und diese Verantwortung nehme ich sehr ernst. Und bei uns im Team ist da leider nur Ingrimmsch der da eine ausreichende Fachkompetenz besitzt, um Verantwortungsbewusst und seriös zu schreiben.

[KTE]

Hallo
Es geht ja nicht um die Idee selbst. Das jemand der Hilfe bekommt eventuell als Gegenleistung eine Spende macht da rüber kann man reden das ist nicht das Thema. Aber zu sagen du hast Bett X gekauft dir helfen wir selbstverständlich und du mit Bett Y du must must bezahlen weil wir der Meinung sind der Hersteller produtiert Mist sowas geht nicht.
Solch eine zwei Klassen Gesellschaft kann man einem User der die Materie nicht kennt überhaupt nicht erklären.
Und ein Forum ist meiner Meinung dazu da sich über Dinge zu unterhalten oder zu spekulieren die nicht immer der Norm entsprechen oder alle Fakten zu 100% richtig sind. Daraus ergeben sich interesante Themen und Ansätze. Das findet hier überhaupt nicht mehr statt. Leider werden solche Ansätze im Keim erstickt.
Und immer die selbe Frage wenn jemand Hilfe sucht "hattet ihr keine Beratung" "selber Schuld wenn du billig kaufst " bringt den User auch nicht weiter.
Wenn man sich die Beiträge anschaut sind nicht wenige Betten dabei die beim Händler vor Ort gekauft wurden und dennoch Probleme hatten, so ist es nun auch nicht.

[bkheiko]

........das sich immer weniger Foristen in diesem Forenteil beteiligen. Für die Existenz dieses Forum wäre das tötlich!

Ich hoffe sehr auf weitere Stimmen und Argumente!
Eventuell auch von Betroffenen, die sich in der Vergangenheit zurück gezogen haben!

Dazu fühle ich mich ein wenig angesprochen. Ich hatte "damals" in der Zeit vor der Wiederzulassung der Händlerauf bescheidenem Niveau begonnen mich näher mit dem Thema Füllmenge zu beschäftigten. Damit aufgehört habe ich:

1.) Weil plötzlich die Möglichkeit eingeführt wurde, "Bilder intern zu stellen" auf die ich als "Normaluser" keinen Zugriff mehr hatte und
2.) weil es dann eben wieder Händler (also Profis) gab welche die Füllmengen einfach besser und genauer beurteilen konnten.

Da es sich gerade beim Thema Füllmenge um einen Punkt handelt der mehr oder weniger direkt auf das Thema "Gesundheit" des Schläferns geht, habe ich mir gesagt, laß es sein solange es "Helfer" gibt die es besser können.

Allerdings muss ich sagen, obwohl ich die Argumente von Olli sehr gut nachvollziehen kann (da es mir in meinem Beruf auch so geht), dass mich hier, das eine oder andere Mal, der Tonfall der hier manchmal angeschlagen wird, doch sehr stört. Wenn ich gerade nicht in der Stimmung bin zu Helfen, dann lasse ich es einfach. Wenn mir die Anworten des jeweiligen Foristen auf den Keks gehen, dann ignoriere ich einfach seinen Threat. So ginge es doch auch oder? Für mich als bekennenden Harmoniebedürftigen ist das manchmal schon recht heftig. Gerade für einen der nicht regelmäßig hier mitliest und den einen oder anderen "Unterton" nicht richtig zu deuten vermag.

Darüber hinaus finde ich die Spenden-Idee vom Admin gut! Auch wenn sie nicht als verpflichtend umgesetzt werden kann, würde es mich freuen wenn man eine Art moralischen Aufruf zu einer Spende hinterlegen würde.

[Ingrimmsch]

Hallo

@sust: Zu manchen Kommentaren fällt mir dann nix ein außer Kopfschütteln.
Und wenn man schon eine Gruppe ins Visier nimmt, dann bitte ich einmal zu schauen das Harmony eben nicht ein eBay Vertreiber im gemeinten Sinne ist und das dieser Hersteller eben auch den stationären Handel hat. Etwas was immer wieder mal kontrovers diskutiert wird da genau hier die Welten einen Schnittpunkt haben.

Aber es zeigt genau das was ich meine. Hier haben sich im Forum Lager gebildet die ich als Moderator nicht gut finde. Ich bringe volle Akzeptanz dem stationären Handel entgegen und verstehe auch deren Argumentation. Im Forum sollte es Usus sein das es umgekehrt bitte auch so ist.

Nachmals klargestellt: Die Idee finde ich gut, ich gebe nur einige Dinge zu bedenken.

Und ein Forum ist meiner Meinung dazu da sich über Dinge zu unterhalten oder zu spekulieren die nicht immer der Norm entsprechen oder alle Fakten zu 100% richtig sind. Daraus ergeben sich interesante Themen und Ansätze. Das findet hier überhaupt nicht mehr statt. Leider werden solche Ansätze im Keim erstickt.

Genau mein denke, handeln und reden. Du hast den Sinn eines allgemein, herstelleroffenen und vor allem letztlich Endverbraucher-Forums verstanden.

Was, gerade den neueren Usern, etwas entgeht ist das dieses Forum nicht ein Händlerforum ist, sondern seine Wurzeln als Endverbraucherforum hat. Auch wenn das manchmal aktuell nicht immer ganz ersichtlich ist.

Hier darf (ungestraft) sich jeder zu Wort melden.

Und wenn jemand den Kauf, die Einstellung oder die Wahl des Bettes eines Users für grundlegend falsch hält weil er eben im Internet gekauft oder aber einfach nur die im eigenen Auge falsche Marke gekauft hat, dann darf man auch ruhig einfach weiterklicken, nichts schreiben und einfach den nächste Thread besuchen.

@BKHeiko
Schade und das meine ich wirklich so wie ich das schreibe.

1.) Weil plötzlich die Möglichkeit eingeführt wurde, "Bilder intern zu stellen" auf die ich als "Normaluser" keinen Zugriff mehr hatte und

Stammusern die aktiv helfen in dem Bereich, können ebenso Zugriff bekommen wie die beiden Händler die das nutzen. Der "interne Bereich" ist letztlich eine von mir pers. zur Verfügung gestellte und administrierte Galerie welche auch netzseitig unter Verschluss ist. Die Forensoftware gibt das auch nicht anders her. Ein Zugriff ist also nicht vom Profil hier im Forum und die Funktion in selbigen abhängig.

2.) weil es dann eben wieder Händler (also Profis) gab welche die Füllmengen einfach besser und genauer beurteilen konnten

Aber nicht jeder der Händler gibt auch immer seine Meinung zum Besten aus verschiedenen Gründen die ich durchaus verstehe. Und wieso entbehrt die Anwesenheit von Profis die Meinung eines versierten Endverbrauchers?

Dem Forum fehlt zuweilen die zweite Meinung. Profis sind Profis mit viel Wissen... aber manchmal, das sehe ich in meinem täglichen Berufsleben als Profi in meinem Fach, sieht man die Welt einfach manchmal nicht mehr mit den Augen eines Verbrauchers/Kunden/Users. Das ist dann berufsbedingt und ergeht jedem Profi so.

Allerdings muss ich sagen, obwohl ich die Argumente von Olli sehr gut nachvollziehen kann (da es mir in meinem Beruf auch so geht), dass mich hier, das eine oder andere Mal, der Tonfall der hier manchmal angeschlagen wird, doch sehr stört. Wenn ich gerade nicht in der Stimmung bin zu Helfen, dann lasse ich es einfach.

Da hast Du, insbesondere mit dem letzten Satz, den Pudel erwischt. Wieso das bei mir ein Thema war/ist schreibe ich hier nicht. Aber Du hast mir mehr als aus der Seele gesprochen.

Wir sprechen auch gerade hinter den Kulissen einiges durch.

In dem Punkt, passt ja gerade, sei der Hinweis gegeben, das ich als derzeit aktivster Moderator (neben meinem Sklaventreiber, ähm Admin) die Funktion als Moderator wieder in meinem Fokus schiebe. Das betrifft u.a. auch das Thema Umgang miteinander und Tonfall. Hier wird es (wieder) vermehrt Anmerkungen in den Threads geben und zwar NICHT um zu Maßregeln sondern um wieder zu sensibilisieren und das eigene Wort zu hinterfragen. Das ist Aufgabe eines Moderator und das habe ich, muss ich ja auch sagen, etwas arg vernachlässigt.

Ich sehe das Forum als Wohnzimmer des Chefs in dem wir alle Gäste sind und uns wie solche auch untereinander zu verhalten haben. ... bin ich als MOD dann etwa Türsteher? OK, das muss ich schwer überdenken Was ich meine ist aber schnell klar. Keiner würde als Gast einen anderen anraunzen nur weil einem dessen Bettwahl nicht passt. Da würde man dann schweigend weiter gehen und einen passenden Gesprächspartner suchen. Oder?

Darüber hinaus finde ich die Spenden-Idee vom Admin gut! Auch wenn sie nicht als verpflichtend umgesetzt werden kann, würde es mich freuen wenn man eine Art moralischen Aufruf zu einer Spende hinterlegen würde.

Aus meinem Behördenalltag: Genehmigt, abgestempelt, gelocht und abgeheftet.

Als Mod erhoffe ich mir dann als Nebenwirkung auch mehr Feedback von den umsetzenden Fragestellern. Genau das, daran kränkelt fast jedes Hilfeforum, fehlt einem ja oft. Frage ... Hilfe... Totenstille.

@Olli
Ich kenne das nur zu gut wenn die Anfragen per PN und Mail minütlich und am besten von einem User auf allen Kanälen einschlagen. Ignorieren fällt einem dann einfach nur schwer. Zumal auch bei Dir Herzblut in der Arbeit steckt.
Daher habe ich immer wieder mal diesen netten Satz "Keine Anfragen per PN/Mail" in meiner Signatur. Das sorgt recht zügig für mehr RUhe.

[admin]

Ich sehe das Forum als Wohnzimmer des Chefs in dem wir alle Gäste sind und uns wie solche auch untereinander zu verhalten haben. ... bin ich als MOD dann etwa Türsteher? OK, das muss ich schwer überdenken Was ich meine ist aber schnell klar. Keiner würde als Gast einen anderen anraunzen nur weil einem dessen Bettwahl nicht passt. Da würde man dann schweigend weiter gehen und einen passenden Gesprächspartner suchen. Oder?.

Ähnlich war der Ansatz den ich früher auch immer im Hinterkopf hatte. Nur nicht das Wohnzimmer, sondern eher als Gastwirt! Und nein, einen Türsteher will ich nicht wirklich. Wen man nicht gerade vor dem Pascha, P1 oder dem 8Seasens steht, da haben die Jungs nicht selten Abitur und Dipl., grunzen die doch oftmals mehr als sie reden! Ein Consearch vielleicht! Aber warum nicht einfach ein Moderator der ein Wort erteilt und es auch jemanden wieder nimmt, wenn dieser sich zu viel Redezeit nimmt oder (das trifft es hier wohl eher) vom Thema abweicht?

Da würde man dann schweigend weiter gehen und einen passenden Gesprächspartner suchen. Oder?.

Genau ins schwarze getroffen!

@Olli
Ich kenne das nur zu gut wenn die Anfragen per PN und Mail minütlich und am besten von einem User auf allen Kanälen einschlagen. Ignorieren fällt einem dann einfach nur schwer. Zumal auch bei Dir Herzblut in der Arbeit steckt.
Daher habe ich immer wieder mal diesen netten Satz "Keine Anfragen per PN/Mail" in meiner Signatur. Das sorgt recht zügig für mehr Ruhe.

Ich finde es gut das Olli mal so offen seine Perspektive beschrieben hat. Bei mir kommen öfter sogar Anrufe herein. Da reagiere ich dann teils sehr ungehalten! Ich empfinde das gleichermaßen als eine Dummheit wie auch als eine Frechheit! Manche wollen bei mir ein Wasserbett kaufen. Kopfschüttel! Wie aber auch immer, das muss man ab können und das darf man nicht bis hier ins Forum durchreichen!

Ich war ja in letzter Zeit auch nicht ganz so oft hier. Ich war im letzten Jahr schlicht krank. Eventuell ist mir deshalb manches entgangen. Oder ich habe mich an manches gewöhnt. Eventuell auch manches still und leise geduldet und im geheimen sogar für gut empfunden. Ja, ich oute mich. Den typischen Ebay-Käufer der ohne Info kauft und dann mit seinen Problemen oder manchmal auch Problemchen hier aufschlägt, den mag ich auch nicht so recht. Vor allem dann nicht wenn Er meint etwas einfordern zu können! Anders sieht das bei Leuten aus die das alles ganz bewusst in Kauf nehmen und sich vorab etwas Informieren. Warum nicht? Fürs Gästehaus dem Kindezimmer oder als Übergangslösung z.Bsp in der Studentenbude, nach einer Scheidung und was weiß ich noch alles ist das alle male in Ordnung. Ich habe jetzt aber auch mal alte Sachen durchgelesen und das geht so nicht. Wer nichts zur Problemlösung beitragen kann oder will, der soll einfach ruhig sein. Ob nun mit oder ohne Spende!

Und noch mal anders, sieht das bei armen Seelen aus die tatsächlich eine Erkrankung haben und sich eventuell verkauft haben und schlecht beraten wurden. Manchmal sogar im Fachhandel! Das ist für mich ein ganz sensibles Thema. Nochmal eine Baustelle innerhalb der Baustelle!

Und exakt dort war mein eigentlicher Ansatz. Kommen wir aber wieder drauf zurück. Versprochen! Derzeit entwickelt sich die Diskussion, exakt in meinem Sinn und ich erfahre etwas über euch um dann entsprechend zu reagieren!

Das hier auch Händler mit nervigen PM-Anfragen, Mails und sogar am Telefon genervt werden war mir so nicht bewusst. Das ist schlicht eine Frechheit und könnte sich bei einer Spendenzahlung für eine Foren-Hilfe noch ins unerträgliche steigern. Das muss genau überlegt sein!

Nachtrag:
Ich möchte mich für jedes einzelne Post in diesem Thread bedanken. Bin aber der Meinung das sich hier immer noch viel zu Wenige beteiligen! Ich denke es geht hier mittlerweile um ganz essenzielle Fragen zur weiteren Entwicklung oder Rückentwicklung dieses Forums!

[Ingrimmsch]

N'abend
Das mit dem Türsteher war nen Scherz

Das mit den Telefonaten kann ich nachvollziehen. Ich habe den Vorteil das man keine Nummer von mir rauskriegen kann. Anfragen habe ich zuweilen mehr als genug gehabt. Teils kamen da Beiträge im Forum, 5min später der Hinweis per PN da man was geschrieben hat, 10min später das ganze in 1:1 Kopie per PN übers Forum und dann noch mal das Ganze an meine bisher hier bekannte andere eMail Adresse mit Anfrage nach Telefonnummer.

Da kann ich mir gut vorstellen wie man die Händler angeht. Das Ganze natürlich dann für Lau.

Aus meiner Erfahrung hilft es wirklich einen Passus in die Signatur zu nehmen und wer da noch drüber weg rennt (gibt auch solche Gesellen) denen gibt man dezent eine Breitseite mit Querverweis.

Ja, ich oute mich. Den typischen Ebay-Käufer der ohne Info kauft und dann mit seinen Problemen oder manchmal auch Problemchen hier aufschlägt, den mag ich auch nicht so recht.

Im Grunde müsstest Du mich, ursprünglich, dann auch nicht mögen. Mein erstes Bett war damals 1a reine Internetbestellung und landete dann bei mir völlig planlosen Menschen der dann mit zu kleinem Bett im damals alten Forum aufschlug. Ok, das neue Bett war dann nicht mehr planlos auch wenn manche es anderes gewählt hätten.

Ok, mich seid Ihr ja dann nicht los geworden auch wenn ich teils harten Südwind im Gesicht hatte. Dafür habe ich dann die ungeliebte Fraktion unter die Fittiche genommen und würde mir wünschen das ich das auch wieder ungestraft machen darf. Sozusagen.

Und...
Auch ich finde die Diskussion hier klasse. Jedem bleibt der Luft zum diskutieren und sich zu bewegen. Keiner wird an die Wand gedrückt oder sonst was. Respekt.

[Olli]

Ich möchte nochmal das Thema "Ton" aufgreifen, da dies sicherlich auch zum Teil auf mich gemünzt ist.
Wenn hier ein User, der 4-5 x online war und vielleicht 50 Posts hat, sich darüber beschwert, ist mir das ziemlich latte.
Wenn Ingrimmsch sich darüber beschwert, dann nehme ich mir das zu Herzen.
Wenn Admin was dazu sagt, dann mache ich mir Gedanken dazu.

Nun ist es so, dass ich mir zum Jahreswechsel diesbezüglich etwas vorgenommen habe, woran ich mich bisher auch halte. Wenn ihr meine Beiträge anschaut, so hat sich da was geändert. Warum ? Weil nicht jeder mit meiner direkten und ehrlichen Art umgehen kann. Wenn was sch.... ist, dann sage ich das normalerweise auch grad raus.
Gut, das wollen aber einige nicht hören. Ok, also etwas mehr Diplomatie von meiner Seite. Kein Problem.
Aber dann erwarte ich auch von einem Moderator, dass dieser weniger subjektiv auf eine Marke immer und immer wieder hinweist. Denn das ist etwas, was auch auffällt. Das hat in seiner Funktion als Mod nicht unbedingt hier was zu suchen und hinterlässt einen faden Beigeschmack, sorry, wenn ich das falsch sehen sollte.

Generell finde ich die Idee einer Spende immer noch gut, vor allem vor dem Hintergrund, dass diese Kinder jede Hilfe benötigen können. Und nicht, dass ihr meint von mir/uns kommt da nichts. Wir haben bereits dieses Jahr einen mittelhohen 4-stelligen Betrag abgeleistet als Spende, das nur am Rande.

Zum Thema PN/SMS/Mails/Anrufe. Wer mich kennt weiß, dass mich das normalerweise nicht stört. Dafür liebe ich meinen Job. Aber die Verfrorenheit, die dann von einigen Usern ausgeht, das ist dann schon etwas anderes.

Ebenso muss ich mir als Händler, der hier freiwillig hilft, nicht von jedem alles bieten lassen. Das sollte einfach mal klar sein. Denn nochmal: Das ist kein reines Endverbraucherforum.
Würden die Händler sich nicht beteiligen - diese gewagte Hypothese stelle ich nun einfach mal an, vielleicht auch um weitere Diskussionspunkte zu bringen - wäre das Forum heute nicht auf dem Level, welcher vorliegt.
Denn vor der neuen Beteiligung der Händler wurde hier einiger Stuß als Tips rausgegeben.
Natürlich kann man sagen: Ja, das ist so, weil wir ja nur Endverbraucher sind, die anderen Endverbraucher helfen. ABER !!!: hier geht es um ein sehr sensibles Produkt, mit welchem man leider sehr viel kaputt machen kann.
Und das schlimme daran ist, dass dieser Punkt von sehr vielen "Fachgeschäften" da draußen bis heute noch nicht verstanden wurde (vor allem, wenn man liest, welche "Argumente" da ausgesprochen werden). Kein Wunder, dass dann zum Internetkauf gegriffen wird.

Ich helfe bekanntlich auch vielen Harmonykunden. Da wurde ich schon öfter gefragt, warum ich das mache. Ganz einfach: Sollen die auf ihren Problemen sitzen bleiben ? wenn ich helfen kann mit Sicherheit nicht.
Nur, wie bereits im anderen Post geschrieben, gibt es nun mal Labels, wo ich nichts sagen mag. Aber auch da melde ich mich hin und wieder, wenn es in die falsche Richtung geht.

Daher mal eine einfache Frage: Wollt ihr, dass die Händler sich einfach nicht mehr beteiligen ???

Das alles wäre auch eine tolle Diskussionsrunde für ein mal wiederauflebendes Forumstreffen, was es eh zu lange nicht gab !

Wenn aber eine Händlerbeteiligung weiterhin gewünscht ist, dann sollte auch mal strikter gegen Forentrolle vorgegangen werden.

So, jetzt dürft ich mich zerreissen. ;-)

[admin]

So, jetzt dürft ich mich zerreissen. ;-)

Ich sehe da leider gerade keinen Ansatzpunkt. Sonst gerne!
Spaß bei Seite, zerrissen wird hier keiner!

... diese gewagte Hypothese stelle ich nun einfach mal an, vielleicht auch um weitere Diskussionspunkte zu bringen - wäre das Forum heute nicht auf dem Level, welcher vorliegt.
Denn vor der neuen Beteiligung der Händler wurde hier einiger Stuß als Tips rausgegeben.

Da rümpfe ich gerade etwas das Näschen!
An offensichtlichen Stuß (der nicht erkannt wurde) kann ich mich nicht erinnern.
Aber wir kommen vom Thema ab!

Im Grunde müsstest Du mich, ursprünglich, dann auch nicht mögen. Mein erstes Bett war damals 1a reine Internetbestellung und landete dann bei mir völlig planlosen Menschen der dann mit zu kleinem Bett im damals alten Forum aufschlug.

Ach ja, kann ich mich gar nicht mehr richtig dran erinnern!

[Waterbed Discount Karlsruhe]

Guten Morgen,

ich habe den Thread gestern erst entdeckt, da ich nicht immer bis zum Stammtisch runtersrolle.

Grundsätzlich wehre ich mich gegen den Gedanken, in einem Endverbraucherforum irgendwelche Forderungen zu stellen. Gerade die Klientel, um die es euch geht, die nicht billig, sondern billigst kaufen, werden keinen Euro bezahlen wollen.
Das so viele von denen hier sind, liegt wohl in der Natur der Sache.
Internetkäufer informieren sich halt im I-Net und stossen dabei auch auf dieses Forum.
Ich und Kollegen von mir kennen sich mit diesen Leuten bestens aus. Wir betreiben Google Adwords, werden also gut gesehen und haben den Namen Discount im Programm. Das verleitet viele zu der Annahme, das wir auf einer Stufe mit Ebay oder Billiganbietern stehen. Und sollten diejenigen dann doch ein Bett kaufen, wird es schon schwer noch ein Kissen oder Spannlaken dazu zu verkaufen, weil: Das gibbet ja billiger im I-Net. Das sind auch die, die man nie wieder sieht und ihren Kondi dann auch im Netz kaufen. Zum Glück steht das dann doch bei den meisten Kunden nicht im Vordergrund. Die wollen für ihr sauer verdientes Geld auch was ordentliches.

Letztendlich entscheide ich als Händler, in welche Diskussion ich mich einklinke und in welche nicht.
Nicht falsch verstehen: Auch bei den Billigkäufern sind durchaus nette, freundliche Menschen dabei, denen man gerne mal einen Tip gibt. Für einen Studenten sind halt auch 1000 € mal zuviel. Es liegt eben auch an der Zeit, das man alles jetzt und sofort will. Früher hat man gespart und war stolz, wenn man sich dann dafür was leisten konnte.
Bei manchen Usern, die dann unverschämt daher kommen und auch noch total unbelehrbar sind, liegt mir auch manchmal was auf der Zunge. Ich kann den Olli da verstehen.
Auf der anderen Seite ärgert es mich maßlos, mit was für Aussagen Kunden bei manchen Händlern konfrontiert werden. Diese sind dann leider kein Argument pro Handel.
Am schlimmsten finde ich, wenn Kunden schon bei anderen Händler waren und auf Nachfrage nur einen Preis nennen können und auf die Fragen, welcher Hersteller, welche Ausstattung, welcher Bezug, Heizung ect. passen müssen.
Und vor Ort habe ich auch alles schon gesehen. Bett weit jenseits der 2000 Euro, aber nur ein billiger Frotteebezug drauf.

Es ist so, ich sehe das bei meiner Gruppe auf WKW, wenn User helfen wollen und Tips geben, dann kommt oftmals nur Mist dabei heraus. Deshalb ist schon wichtig, das Experten da sind um zu helfen. Man zeigt sich und seine Kompetenz ja auch still mitlesenden Interessenten und bringt diese mit Glück ins Geschäft.

Etwas kritisch sehe ich die Empfehlungen, wenn sie von Mods kommen. Bei Usern ist das was anderes, wenn diese mal schreiben, wo sie gute Erfahrungen gemacht haben. Mods werden aber im allgemeinen als sehr kompetent empfunden und ein Tip von diesen wird natürlich gerne befolgt. Ich denke, das Harmony am meisten von diesem Forum profitiert.
Ist ja oft zu lesen, das Kunden, die bereits kurz vor ihrer Entscheidung stehen, dann doch noch mal bei Harmony vorbeischauen und am Ende dann dort kaufen. Ist mir auch schon passiert und als Händler ärgert man sich dann. Zumal ich von mir behaupten möchte, das meine Kunden gut beraten werden und das Preis/Leistungsverhältnis auch stimmt.

Trotzdem: Lasst das Forum wie es ist und verlangt keine Spenden.