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„Nicht ohne Grund konnten S.B.I. und T.B.D. in relativ kurzer Zeit entsprechende Marktpotentiale gewinnen“, sagt Andrejel Zajac. Qualität stellt sich nach Erachten beider Unternehmen nicht nur in Handling, Funktion und Sicherheit der Heizsysteme dar. Daher bieten beide Unternehmen eine Kunden- und Serviceorientierte Hotline an, welche Endverbrauchern und Fachhändlern für alle Belange zur Verfügung steht. „Im nächsten Schritt untersuchen wir zusammen mit T.B.D. die Möglichkeit einen weiteren Servicevorteil durch gemeinsame Werksmonteure anzubieten“, sagt Bergsma. Auch arbeiten beide Firmen eng zusammen wenn es um die Qualitätssicherung geht. So erfolgt ein ständiger Austausch von Lieferantenbewertungen und enger Kontakt zu Prüfungsinstituten wie z. B. der TÜV. „Wir sind uns sicher in unserem Handeln und möchten dieses auch mit Wasserbettenherstellern, Großhändlern, und Verbänden kommunizieren“, sagt S.B.I.-Chef Bergsma.

Steuerthermostat der Digitalheizung von T.B.D.
Steuerthermostat der Digitalheizung von T.B.D.

Ob diese Zusammenarbeit in Zukunft auch zu einer technisch neuartigen Wasserbett-Heizung führen kann, wird z. Z. geprüft. „Wir untersuchen zusammen mit S.B.I. die Möglichkeit eine Heizung gemeinsam zu entwickeln, welche die Vorteile von Keramik- und Karbontechnik optimal miteinander verbindet“, sagt Andrejel Zajac.

Doch die „konkurrenzlose Hybrid-Heizung“, so Zajac über das Gemeinschaftsprojekt, ist noch Zukunftsmusik. Gegenwärtig arbeiten beide Firmen an der Weiterentwicklung ihrer bestehenden Produkte. T.B.D. wird seinen revolutionären Carbon Heater, den es seit diesem Jahr auch als Digitalversion mit einer timergesteuerten 2-poliger Netzabschaltung und Netzfreischaltungstauglichkeit (iq Carbon) gibt, erst einmal einem Redesign des Heizelementes unterziehen und S.B.I., deren Klassiker Delta K mit der neueren Variante Sigma K (abnehmbares Kontrollelement) zu den absoluten Bestsellern im europäischen Heizungsmarkt gehören, fertigt derzeit eine Neuerung, die ab August im Fachhandel erhältlich sein wird: Als einzige frei auf dem Markt verfügbare Wasserbetten-Heizung wird die Sigma K ab August 2007 mit einer Fernbedienung ausgestattet sein. „Die neue Sigma K REMOTE, erhält wie jede andere Keramikheizung eine Seriennummer, so dass der Werdegang der Heizung bei etwaigen Reklamationen individuell zurückverfolgt werden kann.“, kündigt S.B.I.-Chef Michiel Bergsma an.

T.B.D.
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78056 Villingen-Schwenningen
www.technik-betriebswirtschaft.de
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Service-Hotline (technischer Support)

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11.09.2007 - 22:06 Uhr